Ouvimos alguns de vocês a mencionar os ecrãs frequentes de verificação humana (CAPTCHAs) ao acederem à nossa plataforma — especialmente quando utilizam determinadas redes ou dispositivos.

Estas verificações fazem parte do Cloudflare, o nosso principal parceiro de segurança, e são essenciais para manter os utilizadores da Coinmetro protegidos contra atividades maliciosas e para salvaguardar os vossos ativos.

O Cloudflare por vezes ativa verificações adicionais quando:

🔹 O teu endereço IP tem uma reputação fraca, muitas vezes devido a:

• Redes partilhadas (por exemplo, alguns operadores móveis ou Wi-Fi públicos).
• Comportamento suspeito ou automatizado proveniente da tua rede.

🔹 Existe uma anomalia de segurança potencial associada à tua localização, navegador ou atividade.

Por exemplo, a nossa equipa já observou que isto pode acontecer quando os fornecedores de Internet (ISPs) atribuem o mesmo endereço IP a muitos utilizadores — o que pode afetar-te injustamente, mesmo que não tenhas feito nada de errado.

Graças a este sistema, conseguimos impedir um grande número de ataques aos nossos utilizadores provenientes de redes suspeitas, como as de Wi-Fi público.

A nossa equipa técnica testou e confirmou duas formas eficazes de reduzir os ecrãs do Cloudflare:

🔹 Opção 1: Instalar o Cloudflare WARP (VPN gratuita da Cloudflare)

📱 Disponível para computador e dispositivos móveis (iOS & Android).
🌐 Ajuda a restaurar uma ligação limpa e a melhorar a reputação do teu IP.
🛡️ Ainda melhor: o WARP adiciona uma camada extra de segurança a todo o tráfego do teu dispositivo — protegendo-te para além da Coinmetro.

Com o WARP, os teus dados são encriptados, tornando muito mais difícil para hackers, espiões ou hotspots Wi-Fi maliciosos:

• Roubar informações pessoais ou financeiras.
• Intercetar dados sensíveis, como palavras-passe ou acessos a contas cripto.
• Rastrear a tua atividade online em aplicações e sites.

👉 Descarregar o WARP

🔹 Opção 2: Instalar o Silk – Privacy Pass Client (apenas para computador)

🔒 O Privacy Pass permite que utilizadores verificados evitem desafios repetidos.
💻 Funciona com os navegadores Chrome e Firefox no computador.

👉 Adicionar o Silk no Chrome
👉 Adicionar o Silk no Firefox

Testámos ambas as soluções em endereços IP afetados e observámos significativamente menos interrupções.

✅ Evita usar redes suspeitas (por exemplo, Wi-Fi público gratuito).
✅ Utiliza fornecedores de Internet de confiança e considera IPs estáticos, se possível.
✅ Mantém-te afastado de extensões de navegador ou ferramentas que possam acionar deteção.
✅ Mantém o teu navegador e sistema operativo atualizados.

Estamos comprometidos em manter a tua experiência fluida e segura. Embora a segurança possa, por vezes, exigir pequenos compromissos, queremos ajudar-te a ultrapassá-los facilmente.

Com soluções como o Cloudflare WARP, não estás apenas a tornar a Coinmetro mais segura — estás também a proteger toda a tua vida online contra as crescentes ameaças cibernéticas atuais.