Coinmetro

1.1 Os termos e condições aqui estabelecidos regem a relação comercial relativa ao Programa de Níveis da Coinmetro (“Níveis”) entre a Coinmetro OÜ (“Coinmetro”) e os seus clientes (“Termos de Serviço dos Níveis”).

1.2 Níveis é uma funcionalidade incorporada na Plataforma Coinmetro, em que os clientes acumulam pontos (“Pontos”) através de atividades específicas e são premiados com benefícios correspondentes ao atingir cada nível.

1.3 O cliente é automaticamente inscrito nos Níveis ao criar uma Conta Coinmetro.

1.4 Ao utilizar os Serviços da Coinmetro, o cliente concorda em cumprir com os Termos de Serviço dos Níveis bem como com os Termos de Serviço Gerais da Coinmetro (disponíveis em https://coinmetro.com/terms-of-use), a Política de Privacidade da Coinmetro (disponível em https://coinmetro.com/privacy-policy) e quaisquer termos específicos dos Serviços da Coinmetro que constituem o contrato completo entre a Coinmetro e o cliente. Para evitar dúvidas, a menos que especificado de forma diferente nestes Termos de Serviço dos Níveis, a relação entre a Empresa e um cliente é regida pelos Termos de Serviço Gerais e Política de Privacidade da Empresa.

1.5 Salvo disposição em contrário nestes Termos de Serviço dos Níveis, os termos capitalizados aqui usados terão os significados que lhes são atribuídos nos Termos de Serviço Gerais da Coinmetro.

1.6 Não há custos adicionais associados à participação nos Níveis.

2.1 A Coinmetro reserva o direito unilateral de modificar os Termos de Serviço dos Níveis a qualquer momento, a seu exclusivo critério, e compromete-se a notificar os clientes sobre quaisquer alterações.

2.2 Como os Níveis são uma iniciativa voluntária e exclusiva da Coinmetro, a Coinmetro reserva-se o direito de descontinuar ou substituí-la por um programa de benefícios diferente a seu critério, a qualquer momento. Em caso de tal descontinuação ou substituição, todos os benefícios acumulados serão adequadamente distribuídos aos clientes. A Coinmetro compromete-se a notificar os clientes sobre qualquer descontinuação ou substituição dos Níveis.

3.1 É responsabilidade do cliente determinar se, e em que medida, quaisquer impostos se aplicam a quaisquer benefícios nos Níveis e reter, recolher, reportar e entregar os valores corretos de impostos às autoridades fiscais apropriadas. A Coinmetro nunca será responsável por quaisquer responsabilidades fiscais, taxas ou outros encargos em conexão com os benefícios dos Níveis para os clientes.

4.1 Todos os clientes têm o direito de receber benefícios, conforme descrito no Anexo 1 abaixo, desde que atinjam o nível necessário.

4.2 O cliente pode alcançar um determinado nível ganhando Pontos atribuídos por determinadas atividades dentro da Plataforma Coinmetro e dependendo de certos fatores, como a atividade de negociação e investimento na Plataforma Coinmetro ou outros critérios, conforme estabelecido no Anexo 1.

4.3 Os níveis incluem um mecanismo de impulsos, que serve como multiplicador dos pontos ganhos pelo cliente (“Impulso” ou “Impulsos”). Com base em certos critérios de qualificação delineados no Anexo 1, o cliente pode ativar diferentes Impulsos que multiplicam os seus Pontos, facilitando assim uma progressão mais rápida através dos níveis.

4.4 O cliente reconhece que podem ocorrer atrasos no sistema ao atualizar o nível do cliente. Os benefícios correspondentes ao próximo nível só serão acumulados após o sistema ter registado a elegibilidade do cliente, o que pode não acontecer instantaneamente. O cliente reconhece que o referido atraso na transição de nível pode demorar até 24 horas. A Coinmetro não é responsável por quaisquer discrepâncias nos Pontos ou benefícios durante esta transição, nem está obrigada a compensar quaisquer Pontos ou benefícios antecipados pelo cliente sob a suposição de um nível superior, se esse nível ainda não foi reconhecido pelo sistema.

4.5 Os níveis, Pontos ou benefícios do cliente são intransferíveis e destinados exclusivamente ao uso do titular da Conta Coinmetro registada. Os níveis, Pontos e benefícios destinam-se a reconhecer e refletir as conquistas individuais e o sucesso único de cada cliente.

5.1 Qualquer benefício (para os fins desta seção 5. benefícios significam quaisquer Pontos, níveis, descontos ou quaisquer outros benefícios) fornecido sob os Níveis, sejam planejados ou contingentes, são oferecidos voluntariamente pela Coinmetro. Consequentemente, o cliente não possuirá quaisquer reivindicações contra a Coinmetro e/ou seus Afiliados em relação a esses benefícios. No entanto, os benefícios que já foram recebidos ou ganhos pelo cliente são irrevogáveis e não podem ser recuperados pela Coinmetro, exceto conforme especificado nas seções 5.3. e 5.4 dos Termos de Serviço dos Níveis.

5.2 O cliente não possuirá qualquer direito de exigir da Coinmetro a redenção em dinheiro ou substituição de valor equivalente por quaisquer benefícios ganhos ou concedidos através dos Níveis.

5.3 Se a Coinmetro descobrir uma transação errônea em conexão com os benefícios dos Níveis ou acumulação de Pontos que foi causada por uma falha do sistema ou qualquer outro motivo, a Coinmetro tem o direito de corrigir o erro, independentemente de ser benéfico para a Coinmetro ou para um cliente. Quando, devido a tal erro, qualquer cliente receber mais benefícios ou Pontos do que o montante que tal cliente deveria ter recebido, a Coinmetro reserva-se o direito de recuperar benefícios ou Pontos indevidamente obtidos do cliente (se forem reembolsáveis), e o cliente deverá devolver os benefícios ou Pontos em questão ou realizar outras operações de acordo com as instruções da Coinmetro para o cliente. No caso de o cliente descobrir tal transação errônea, o cliente é obrigado a notificar prontamente a Coinmetro de tal ocorrência. O cliente reconhece que a Coinmetro não assumirá responsabilidade por quaisquer perdas, danos ou responsabilidades causados direta ou indiretamente por tal transação errônea.

5.4 A Coinmetro reserva-se o direito de revogar quaisquer benefícios indevidamente acumulados pelo cliente através de má conduta, incluindo, mas não se limitando a manipulação de mercado, exploração de vulnerabilidades do sistema, ou a implantação de estratégias de negociação automatizadas. Caso tais violações ocorram, a Coinmetro reserva-se o direito de descontinuar a relação de serviço com um cliente envolvido em tais atividades. A Coinmetro não incorrerá em responsabilidade por essas ações, enquanto o cliente pode enfrentar responsabilidade por quaisquer danos ou perdas causadas à Coinmetro ou a um terceiro como resultado de tal má conduta.

Até novo aviso, os clientes têm direito aos benefícios estabelecidos neste Anexo 1. Quaisquer benefícios e os critérios de elegibilidade para receber benefícios podem ser adiados, alterados ou modificados pela Coinmetro a qualquer momento.

1.1 Os Níveis têm oito níveis.

1.2 As seguintes atividades são premiadas com Pontos:

1.2.1 Negociação na Plataforma de Trocas: 1 Ponto é concedido para cada equivalente em EUR de volume gerado por negociações na Plataforma de Trocas da Coinmetro;

1.2.2 Negociação com Margem: 1 Ponto é concedido para cada equivalente em EUR de volume gerado por negociações na Plataforma de Margem;

1.2.3 Troca: 2 Pontos são concedidos para cada equivalente em EUR de volume gerado por transações na Troca.

1.3 O cliente tem a oportunidade de ganhar mais pontos ao ativar multiplicadores de pontos através de diferentes impulsos.

1.3.1 Ao depositar XCM na plataforma Coinmetro, o cliente ativa o Impulso XCM (“Impulso XCM”). Uma vez que o cliente deposita XCM, todos os novos pontos ganhos serão multiplicados dependendo da quantidade de XCM depositado, da seguinte forma:

1.3.2 Os pontos serão multiplicados enquanto o programa de depósito XCM estiver ativo. No momento em que o programa de depósito XCM expirar ou for cancelado, os pontos recém-recebidos não serão multiplicados.

1.4 A Coinmetro reserva-se o direito de ajustar manualmente os pontos dentro dos Níveis, seja adicionando ou subtraindo pontos conforme considerar apropriado. O cliente reconhece que quaisquer pontos adicionados dessa forma não estarão sujeitos a qualquer Impulso que possa estar ativo no momento do ajuste.

1.5 O cliente pode monitorar seus pontos, revisar benefícios recebidos e utilizados e acessar outros detalhes de suas realizações pessoais em sua Conta.

2.1 Os benefícios dos Níveis dependem do nível alcançado pelo cliente.

2.2 Dentro dos Níveis, o cliente tem direito a uma Troca Gratuita por mês, aplicável a uma transação até o volume de 100 EUR ou seu equivalente. O cliente reconhece que este benefício é automaticamente aplicado à primeira Troca qualificada feita dentro de qualquer ciclo mensal. Para evitar dúvidas, este benefício não é cumulativo; o cliente não tem um volume total de Troca de 100 EUR para usar ao longo do mês, mas pode executar uma única Troca de até 100 EUR ou seu equivalente, gratuitamente. Se o cliente utilizar a Troca Gratuita, esta permanecerá marcada como usada até o final do ciclo mensal, mesmo que o cliente seja promovido ou rebaixado de nível dentro do mesmo ciclo mensal, ou seja, o benefício não será reiniciado.

2.3 As taxas de criador aplicáveis ao nível 7 e nível 8 são creditadas como um bônus. Os clientes são avisados ​​de que esse bônus não é uma renda garantida e não deve ser considerado como uma forma de ganho. A disponibilidade e condições do bônus estão sujeitas a alterações a critério da Coinmetro.

3.1 Os pontos ganhos pelo cliente decaem automaticamente diariamente. A taxa de decaimento depende do nível atual do cliente. Níveis mais altos passam por um maior decaimento. As taxas de decaimento diárias por nível são detalhadas na tabela da seção 2.1.

3.2 Uma vez que o nível é desbloqueado, o cliente deve ganhar consistentemente pontos para manter ou avançar seu nível atual e compensar o decaimento diário. Se a acumulação de pontos não atender aos requisitos do nível atual ao longo do tempo, isso resultará em um rebaixamento para um nível inferior.

3.3 Para evitar dúvidas, no caso de um rebaixamento para um nível inferior, a taxa de decaimento de um nível anterior (mais alto) continua a se aplicar até que a transição para um nível inferior seja finalizada. Por exemplo, se um cliente no nível 2 com 5.100 pontos experimentar um evento de decaimento, isso resulta em uma perda de 500 pontos, reduzindo o total do cliente para 4.600 pontos. Somente a partir desse momento a taxa de decaimento aplicável ao nível inferior começará a se aplicar.

3.4 O nível 8, o nível mais alto dentro dos Níveis, apresenta um limite máximo de pontos de 100.000.000 de pontos. Ao atingir esse limite, nenhum ponto adicional pode ser acumulado pelo cliente. No entanto, os pontos continuam sujeitos ao decaimento diário mesmo após o limite de pontos ser atingido.